Envíos
Última actualización: junio de 2026
1. ENVÍOS
Los gastos de envío tanto nacionales como internacionales son gratuitos.
España
Los envíos dentro de España se realizan mediante NACEX.
Internacional
Los envíos internacionales se realizan mediante DHL o FedEx.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por motivos ajenos a ORVIETTI.
ORVIETTI no será responsable de retrasos ocasionados por transportistas, incidencias aduaneras o causas de fuerza mayor.
2. IMPUESTOS, ADUANAS Y ARANCELES
En los envíos internacionales fuera de la Unión Europea, el comprador será responsable del pago de:
- Aranceles.
- Impuestos de importación.
- Tasas aduaneras.
- Cualquier otro gasto derivado del despacho aduanero.
ORVIETTI no asumirá dichos costes.
3. PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS
Si el cliente recibe un producto defectuoso o dañado durante el transporte deberá comunicarlo a ORVIETTI en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
ORVIETTI podrá solicitar fotografías o documentación que acrediten la incidencia.
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